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1st VinylConference, 서울스토어 팀에게 듣는 인플루언서 커머스의 성장과 변화

Apr 24, 2019

4월 23일, 바이널씨 본사에서는 서울스토어(www.seoulstore.com) 윤반석 대표와 황철연 UX 리더와 함께 인플루언서를 중심으로 한 커머스 플랫폼 시장의 성장 스토리를 주제로 콘퍼런스가 진행됐다. 본 콘퍼런스에서는 미디어를 통한 커머스 플랫폼의 확장과 데이터가 중심에 있는 UX 시장으로의 변화를 통해 브랜드 가치를 전달하는 미디어 플랫폼에 대한 이야기를 나누는 시간을 가졌다.

서울스토어는 인플루언서와 브랜드의 인터랙션을 고도화하고 고객과의 관계형 커머스를 통해 제품을 판매하고 보다 확장된 사용자 경험을 제시하는 새로운 방식의 미디어 커머스 플랫폼으로 데이터 기반의 UX 개선을 통해 지속적인 콘텐츠 관리와 매출 증대를 이루고 있다. 특히 인플루언서와의 전략적인 협업 시스템을 통해 새로운 형태의 커머스 플랫폼을 제시하고 있다.

바이널씨는 이번 콘퍼런스의 과정을 통해 데이터를 중심으로 한 UX 개선에 주목하고 있다. 우리는 소비자가 원하는 다양한 형태의 사용자 경험을 만들어 가는 과정에서 보다 구체적이고 실질적인 데이터를 활용하여 더 나은 경험을 만들어가는 노력을 하고 있다. 세분화 되어 가는 고객 세그먼트의 데이터 분석을 통한 UX 디자인 개선과 전략이 중심이 되는 새로운 가치를 만들어 가는 것에 집중할 예정이다.