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Works 상세

사용자의 취향에 따라 골라보고 탐색의 본질에 집중하는 Smart TV UX

Launch
Jan, 2014
Client
CJ헬로비전
UX
In-Depth Interview, UX Concept Building, UI Concept Building, User Flow, Lo-Fi Prototyping, Hi-Fi Prototyping, Wireframing, UI Design, Sketch
Tech
Web/App Accessibility

CJ 헬로비전이 제공하는 각종 애플리케이션, 웹서핑 및 VOD 시청, SNS, 게임 등 Smart TV의 UX 개선을 진행하였고, 사용자 취향을 고려한 최적화된 개인화 서비스를 제공하는 채널로 업그레이드하였다.

사용자 경험을 반영한 텍스트 기반의 간결한 디자인의 홈 메뉴를 제공, 특히 full 이미지의 화면을 통해 사용자가 쉽고 편안하게 콘텐츠를 확인할 수 있도록 접근성을 높인 UX 구조로 설계하였다.

바이널씨는 사용자 뿐만 아니라 사업자의 니즈를 감안한 UI 구조를 통해 각각의 메뉴 특성에 따른 다양한 VOD 목록 제공 방식을 고안하였다.

사용자의 시청 이력 및 취향을 기반으로 감독, 배우, 장르의 매칭을 통해 추천 VOD 서비스를 제공하여 개인화 서비스의 최적화 플랫폼을 보여주고 있다.

TV 시청 중에도 콘텐츠 탐색이 가능토록 리모컨의 4방향 키 버튼에 서비스를 매핑하였다. 방향 키에 따라 시청 패턴을 분석하여 VOD를 추천하고 지금 보고 있는 채널의 화제작을 확인할 수도 있다.

스마트 녹화 서비스를 제공하여 지나간 방송을 누구나 손쉽게 시청 가능하도록 하고, 예약 녹화 서비스, 지정 예약 녹화 등 스마트한 서비스를 제공하여 쉽고 빠르게 원하는 방송을 시청할 수 있도록 설계하였다.

기본적으로 제공되는 지상파, 스포츠, 홈쇼핑 인기 채널 외에 사용자가 가장 많이 보는 4개 채널을 직접 설정하여 볼 수 있도록 하였다.

바이널씨는 사용자의 시청 경험을 최대한 편리하게 하는 것에 집중하였다. 시청 경험의 편리함은 화면 조작으로 편리함으로 이어졌으며 리모컨의 제한된 사용성 안에서 TV 화면 조작을 편리하게 하기 위한 특화된 UI 설계를 통해 사용자 편의성을 강조하였다.

Credits

  • Project Manager

    Jeong Eungyeong

    Creative Director

    Yang Shinmoe

    UX Designer

    Im Jinhyeok, Park Gukhui, Park Jinnyeong, Park Jaeseung, Lee Eunhye, Seon Soyang

  • UI Designer

    Park Sukmi, Kim Bonam

    Interaction Designer

    Lee Jaeho