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Works 상세

모바일 트레이딩 서비스에 새로워진 사용성을 담다 - 삼성증권 mPOP 리뉴얼

Launch
Dec, 2021
Client
삼성증권
UX
UX Concept Building, UI Concept Building, User Flow, Lo-Fi Prototyping, Wireframing, UI Design, Sketch

금융 투자의 접근성이 낮아지면서 다양한 세대의 투자가 활발해지고 있다. 더불어 ‘모바일 퍼스트'라 불릴 만큼 모바일을 통한 경험이 증가하면서, 핀테크 기업을 필두로 모바일에 최적화된 금융 서비스를 제공하기 시작했다. 자연스럽게 금융 투자 방식도 기존 HTS 외에 모바일 트레이딩 서비스인 MTS로 서비스 범위를 넓혀가고 있다.

바이널씨는 삼성증권이 서비스 중인 mPOP의 사용성을 높이는 방식으로 쓸모 있는 리뉴얼 작업을 진행했다. 기능 기반의 MTS에서 사용자 경험에 기반한 서비스로의 변화다.

리뉴얼된 mPOP의 가장 큰 특징은 라이트 한 모바일 트레이딩의 사용성을 높인 점이다. 기존 mPOP의 경우 HTS의 정보를 모바일로 옮겨 놓은 형태다 보니 사용자가 파악해야 하는 정보가 많고 플랫폼도 복잡했다. 라이트 한 모바일 트레이딩을 위해 모듈화를 통해 방대한 금융 콘텐츠와 과도했던 정보 값을 모바일 플랫폼에 맞춰 정리했다.

사용자의 정보 인지력을 높인 것도 이전과 달라진 점이다. 디자인도 위계질서에 맞게 정돈하면서 사용자의 정보 인지력을 높이는 데 집중했다. 통일감 있는 단순한 화면과 여백, 삼성증권의 브랜딩 컬러인 mPOP 블루 컬러로 어포던스 영역을 강조했다. 그래픽 요소에 생동감을 주어 주요 정보를 사용자가 손쉽게 인지할 수 있게 돕는다. 핵심 정보 메뉴로 연결하는 구조적 측면과 연결성을 극대화했다.

새롭게 적용된 폰트도 사용자의 정보 인지를 수월하게 돕는다. 폰트는 속성에 맞게 고정폭과 가변폭의 일정한 유지해, 숫자 폭의 변형이 없고 형태의 일정한 유지도 가능하다.
MTS에 맞는 리뉴얼을 하면서도 기존 mPOP 사용자를 위한 seamless 한 사용성을 놓지 않았다.
화면별로 상이했던 사용성에 대한 기준을 마련해 기존 mPOP과 연속성 있는 플랫폼을 만들었다.

모바일 플랫폼의 성격을 반영해 콘텐츠와 기능을 효율적으로 담을 수 있는 표준화면 가이드로 사용자의 정보 인지를 돕는다. 이 과정을 단계별로 진행해 기존 사용자가 충분히 새로운 서비스의 구조 파악이 가능하게 했다.

사용자 경험 기반의 서비스로 변화를 시작한 mPOP을 통해 라이트하고 스마트한 금융 경험이 확산되길 기대해 본다.

Credits

  • Project Manager

    Lee Yongju

    Creative Director

    Kim Youngsun

    UX Designer

    Kim Deokrim, Kim Hyerim, Seo Mihye, Kim Jeongseo, Kim Taeyeon, Song Yoonkyung, Park Heejin, Lee Jiyoon, Lee Juyeon

    UI Designer

    Choi Woochang, Choi Pilgyu, Cheon Suhye, Lee Hyeri, Go Naeun

  • UI Designer

    Kim Boyeon, Kim Byul, Kwon Jiyoung, Ju Haehyeon, Park Heesu, Beak Seunghee, Choi Wonjun, Lee Heejin

    Interaction Designer

    Choi Jinwook, Seoung Junyong, Park Sohyun