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Works 상세

일상을 원더풀 하게 - CJ의 통합 라이프스타일 멤버십

Launch
Feb, 2018
Client
CJ ONE
UX
In-Depth Interview, UX Concept Building, UI Concept Building, User Flow, Lo-Fi Prototyping, Hi-Fi Prototyping, Wireframing, UI Design, Sketch, Zeplin
Tech
HTML5, CSS, CSS Preprocessor, Web/App Accessibility, SEO

차별화된 온/오프라인의 통합된 경험을 제공하고, 쉽고 편리한 기능과 트렌디한 감성 디자인을 구축하며, 다양한 콘텐츠를 통한 확장된 브랜드 경험을 제공하여 대한민국 ONLY ONE 생활문화 플랫폼을 구축하고자 했다. 리텐션 기능 및 Fun 요소를 강화하였고 일관된 사용자 경험의 UX 및 모듈화 개발을 통해 모바일에 최적화된 트렌디한 UI를 구현하였다. 또한 라이프 스타일 마케팅 콘텐츠로 개인 맞춤형 생활 가이드를 제공하며 구매 및 웹로그 Data를 활용한 추천 서비스를 고도화하였다.

CJ ONE 로고의 포인트 컬러를 모티브로 삼아 CJ ONE의 아이덴티티를 구축했다. 모듈과 타입에서 사용되는 CJ 제휴 브랜드의 기본 컬러는 BI에서 추출한 색조(Hue)를 기준으로 채도와 명도를 조정해서 사용하도록 했다. 이 외 각 이벤트의 컬러나 제휴 브랜드의 특징이 강한 경우 해당 색조를 BI 컬러의 T&M에 맞춰 사용했다.

서비스 내 사용되는 브랜드 아이콘은 각 브랜드의 고유 컬러에 따라 추출된 컬러를 사용하였으며 사용자들이 재미와 흥미를 느낄 수 있는 캐주얼&심플의 콘셉트로 디자인했다.

복잡했던 광고 콘텐츠들을 상단 영역에 모아 별도의 영역을 구조화하였고 우에서 좌로 흘러가는 슬라이드 인터랙션을 사용해 시각적인 흐름을 자연스럽게 유도했다. 메인 영역에서는 모듈화된 서비스 콘텐츠와 이벤트를 사용자 개인화 및 실시간 데이터에 맞춰 출력하도록 하여 고객의 참여와 호응을 높이도록 설계했다.

광고와 콘텐츠를 흥미 있게 열람할 수 있는 매거진을 제작하였다. 사용자의 참여, 소통, 공감을 유도할 수 있는 화면을 구성하여 앱 내 체류와 재방문율을 높일 수 있도록 했다. 또한 콘텐츠의 그루핑을 태그로 분류하여 탐색이 용이하도록 제작했다.

서비스를 이용하는 사용자의 앱 내 체류시간을 늘려 제휴 브랜드의 체험을 높일 수 있도록 하는 행동 유도(Affordance)의 일환으로 게이미피케이션을 활용한 ‘원더랜드(ONE.THE.LAND)를 신설했다. 정보성 콘텐츠에 미션 등의 재미요소를 추가하고 그에 따른 실질적인 혜택을 보상함으로써 고객이 서비스 내에 즐겁게 머무를 수 있도록 했다.

현재 시점의 ONE 포인트의 적립 현황을 직관적으로 표현하여 쉽고 빠르게 인지할 수 있도록 구현했다. 마이 페이지 내에도 브랜딩 요소를 활용하여 일관성 있는 브랜드 경험을 제공했다.

사용자의 개인화 경험을 강화하기 위해 혜택 정보의 제공 방법을 다각화했다. 우선 낮/밤의 시간대를 구분하였으며 낮에는 사용자의 위치정보를 활용한 주변의 오프라인 브랜드, 밤에는 사용자가 자주 사용하는 온라인 브랜드 위주로 콘텐츠를 분류하고 추천하여 정보 탐색이 용이하도록 설계했다.

Credits

  • Project Manager

    Park Yunsue

    UX Designer

    Yoon ChiseongJo WonhuiNoh Jihye

    UI Designer

    Yoon JiyeonBaek SeongheeLee HyoeunKim Jihye

    Interaction Designer

    Kim GisangYoo Jungsun

  • Front-end Developer

    Lim DongguPark GiwanOu Seongjin

    Back-end Developer

    Nam GhiwookJung SeungwooKim JeonggiJoo JinyongKim Min