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Works 상세

라이프스타일을 연결하는 스마트한 주거문화 애플리케이션 SKT 스마트홈

Launch
Aug, 2019
Client
SK 텔레콤
UX
In-Depth Interview, UX Concept Building, UI Concept Building, User Flow, Lo-Fi Prototyping, Wireframing, Sketch, Zeplin

기존 스마트홈 서비스에서 제공하던 개별 기기 및 월패드 기기의 기능과 더불어 월패드가 없는 기축 아파트들을 대상으로 하는 인증 주택 서비스를 제공하기 위한 UX 설계를 진행하였다. 인증 주택 서비스는 앱을 활용한 엘리베이터 호출, 주차관리 등 생활 편의 서비스를 제공하며 입주민 간, 입주민-관리자 간 비대면 커뮤니케이션 기능과 공용부 시설의 예약 기능을 제공하여 기축 아파트에도 스마트한 생활을 영위할 수 있도록 사용자 친화적 기능을 제공하였다.

아이콘에 포인트 컬러를 더해 일상에 매일 일어나는 스마트한 변화를 표현하고 라운드 엣지를 활용하여 스마트홈으로 인한 삶의 편안함과 안정적인 느낌을 표현했다.

SKT 스마트홈의 스마트 기기 등록 사용자, 스마트홈(월패드 연동하여 공용주택관리) 사용자, 인증 주택(월패드가 없고 앱으로 공용주택관리) 사용자 간 관계를 고려한 UX/UI 설계와 관리자 향 POC UI 설계를 목표로 하였다. 사용자에 따라 구분되는 메인 화면과 기능 메뉴를 제공하며 비대면 커뮤니케이션과 공용부시설 제어를 위한 화면의 설계 및 디자인을 진행하였다.

사용자가 집과 소통하는 듯한 느낌을 가지도록 효율적이며 통일성 있는 모듈 구성을 통해 쉽고 빠르게 기기를 제어하고 정보를 얻을 수 있도록 하였다. 각기 목적이 다른 사용자가 접근하더라도 목적에 맞는 기능과 메뉴로 빠르게 접근할 수 있도록 연결의 Context를 유지하며 경험의 확장이 이루어질 수 있는 구조를 지향했다.

입주민 간, 입주민-관리자 간 비대면 커뮤니케이션 기능으로 생활의 새로운 소통과 주거문화를 만들어갈 수 있도록 하였고 공용부 시절의 예약 현황 확인 및 예약을 할 수 있는 서비스를 통해 편의성을 제공하였다.

단지 내 새로운 소통의 창구로 신설된 '놀이터 서비스'는 이용 타깃의 연령을 고려하여 직관적이면서도 친근한 이미지를 사용하여 다소 생소한 서비스 내용에 대한 이해도를 높였다. 또한 놀이터 서비스를 이용한 후 부여되는 스티커와 배지를 아이템화하여 재미요소를 추가함으로써 지속적인 사용을 유도하고 있다.

Credits

  • Project Manager

    Park Yoonsoo

    Creative Director

    Kim Youngsun

    UX Designer

    Kwon SeohyeonKim HerimYoo Hyewon An Seyeon

  • UI Designer

    Lee YoorinaCho YookyungJu SunyoungNoh HyejeongKim SoheeGwon YohanLee AreumNah Yujin