CJ ONE 로고의 포인트 컬러를 모티브로 CJ ONE의 아이덴티티를 구축했다. 모듈과 타입에서 사용되는 CJ 제휴 브랜드의 기본 컬러는 BI에서 추출한 색조(Hue)를 기준으로 채도와 명도를 조정해서 사용하도록 했다. 이 외 각 이벤트의 컬러나 제휴 브랜드의 특징이 강한 경우 해당 색조를 BI 컬러의 T&M에 맞춰 사용하였다.

서비스 내 사용되는 브랜드 아이콘은 각 브랜드의 고유 컬러에 따라 추출된 컬러를 사용하였으며, 사용자들에 재미와 흥미를 제공할 수 있도록 캐주얼&심플의 콘셉트로 디자인 하였다.

복잡했던 광고 콘텐츠를 상단 영역에 모아 별도의 영역으로 구조화 하였고, 우에서 좌로 흘러가는 슬라이드 인터랙션을 사용하여 시각적인 흐름을 자연스럽게 유도하고 있다. 이 외에도 메인 영역에서는 모듈화된 서비스 콘텐츠와 이벤트를 사용자 개인화 및 실시간 데이터에 맞춰 출력하도록 하여 고객의 참여와 호응을 높이도록 설계했다.

광고와 콘텐츠를 흥미 있게 열람할 수 있도록 매거진을 제작하였다. 사용자의 참여, 소통, 공감을 유도할 수 있는 화면을 구성하여 앱 내 체류와 재방문율을 높일 수 있도록 했다. 또한 콘텐츠 그루핑에 태그를 분류하여 사용자 탐색이 용이하도록 제작 했다.

우리는 서비스를 이용하는 사용자의 앱 내 체류시간을 늘려 제휴 브랜드의 체험을 높일 수 있도록 하는 행동 유도(Affordance)의 일환으로 게이미피케이션을 활용한‘원더랜드(ONE.THE.LAND)를 신설했다. 콘텐츠 미션 등의 재미요소를 추가하였고, 그에 따른 실질적인 혜택을 보상함으로써 고객이 서비스 내에 즐겁게 머무를 수 있도록 했다.

고객에게 CJ ONE 포인트 적립 현황을 직관적으로 보여주고 쉽고 빠르게 인지할 수 있도록 구현했다. 마이 페이지 내에도 다양한 요소를 배치하여 일관성 있는 브랜드 경험을 제공하도록 했다.

우리는 사용자의 개인화 경험을 강화하기 위해 혜택 정보의 제공 방법을 다각화하였다. 우선 낮/밤의 시간대를 구분하여 낮에는 사용자의 위치정보를 활용한 주변의 오프라인 브랜드를, 밤에는 사용자가 자주 사용하는 온라인 브랜드 위주로의 콘텐츠를 분류하였고 이 브랜드들을 중심으로 제품을 추천하여 정보 탐색이 용이하도록 설계했다.